Virtualno ugovaranje usluga
Na ovom mjestu možete ugovoriti određene usluge online, uz digitalne alate za identifikaciju i potvrdu vašeg identiteta.
Koje usluge su dostupne online
Online izdavanje certifikata možete zatražiti ako ste punoljetna fizička osoba, državljanin Republike Hrvatske s dodijeljenim OIB-om te posjedujete osobnu iskaznicu ili putovnicu izdanu u RH.
Za građane
Izdavanje osobnog certifikata za udaljeni e-Potpis
U cijelosti obavite postupak online – od udaljene identifikacije do potpisivanja ugovora o certificiranju. Nakon dovršetka, vaš certifikat je spreman za korištenje, bez dolaska u poslovnicu. Naknada se naplaćuje prema cjeniku Fine.
Za građane i poslovne subjekte
Udaljena identifikacija za izdavanje certifikata
Ako prilikom predaje papirne dokumentacije za izdavanje certifikata niste prošli fizičku identifikaciju, sada to možete učiniti online. Također, identifikaciju možete obaviti i unaprijed, ali dokumentaciju morate dostaviti u Finu najkasnije u roku od 5 dana, inače identifikacija više neće biti važeća.
Odaberite način udaljene identifikacije
Pri izdavanju certifikata možete odabrati jedan od dva načina identifikacije:
Automatizirana identifikacija (Self ID)
Identifikacija dostupna 0-24
- Samostalno obavite postupak putem web ili mobilnog sučelja, bez video komunikacije s operaterom
- Nakon što završite sve korake, vaši podatci će biti provjereni. Ako je identifikacija uspješna, najkasnije sljedeći radni dan (od ponedjeljka do petka) dobit ćete e-mail s rezultatom identifikacije.
Video-identifikacija (Video ID)
Identifikacija s operaterom
- Pristupite videoidentifikaciji radnim danom (od ponedjeljka do petka) od 8:00 do 16:00 (pauza od 11:30 do 12:00)
- Postupak se odvija putem videopoziva s Fininim operaterom, koji vas vodi kroz sve korake identifikacije
- Nema potrebe za čekanjem, čitav postupak se obavlja u stvarnom vremenu
Preduvjeti za obavljanje udaljene identifikacije
Kako bi postupak izdavanja certifikata putem udaljene identifikacije bio uspješan, potrebno je ispuniti određene preduvjete.
Cjenik
Udaljena identifikacija uključena je u uslugu izdavanja certifikata i ne naplaćuje se zasebno. Naknada za izdavanje certifikata za udaljeni e-Potpis se naplaćuje prema službenom cjeniku Fine.
Obavijesti za korisnike
Sve obavijesti o nadogradnjama, prekidima u radu sustava i važnim promjenama vezanim za servis Virtualno ugovaranje usluga pronađite ovdje.
Poveznice za brz i jednostavan pristup
Čemu služi certifikat za udaljeni e-Potpis?
Certifikat za udaljeni e-Potpis možete koristiti uz aplikaciju Fina e-Potpis Oblak, koja omogućuje jednostavno i sigurno potpisivanje dokumenata kvalificiranim elektroničkim potpisom, pravno izjednačenim s vlastoručnim potpisom. Dostupan je putem mobilne i web aplikacije, što vam omogućuje potpisivanje ugovora, službenih zahtjeva i obrazaca bilo kada i bilo gdje – bez potrebe za odlaskom na šaltere ili slanjem dokumenata poštom.