Viši suradnik/viša suradnica za informatičku podršku

Mjesto rada:: Zabok

Vrsta angažmana:: Na određeno vrijeme, do povratka odsutnog radnika, s probnim radom u trajanju od 6 mjeseci

Broj izvršitelja:: 1

Organizacijska jedinica:: Sektor poslovne mreže - Regionalni centar Zagreb

Rok za prijavu:: 12. 11. 2025.

Rok za prijavu na ovaj natječaj je istekao.

Tražimo osobu za rad u Zaboku, u Odsjeku za informatičku i tehničku podršku,

Odjel podrške poslovnom sustavu, Regionalni centar Zagreb

Nudimo Vam:

Rad na određeno vrijeme, do povratka odsutnog radnika, s probnim radom u trajanju od 6 mjeseci
Božićnicu, dar za Uskrs, regres te prigodnu nagradu za rođenje djeteta
Jubilarne nagrade
Redoviti sistematski pregled
Balans privatnog i poslovnog života

Vaši zadaci bit će:

Detektiranje i vođenje evidencije o svim tehničkim i sličnim problemima koji se javljaju u svezi s informatičkim servisima i opremom
Preventivno djelovanje u cilju smanjenja vremena rješavanja problema
Nadziranje problema i zahtjeva iniciranih od strane korisnika te informiranje korisnika o trenutnom statusu zahtjeva
Izrada i ažuriranje radnih operativnih procedura i uputa o primjeni informatičkih servisa i opreme
Instaliranje, održavanje i nadziranje ispravnosti konfiguracija osobnih računala u organizacijskim jedinicama regionalnog centra
Pružanje podrške vanjskim korisnicima u radu Fininih e-servisa
Obavljanje edukacije djelatnika Kontakt centra
Obavljanje drugih poslova sukladno uputama i internim aktima

Od Vas ćemo očekivati:

VŠSS/bacc.,VSS/mag./struč. spec.
5 godina (VŠSS/bacc.), 3 godine (VSS/mag./struč. spec.) radnog iskustva
Kontinuirano praćenje promjena u informatičkim rješenjima
Rješavanje problema informatičke opreme i aplikacija
Timski rad i kolegijalnost
Etičnost i integritet
Kritičko i analitičko razmišljanje
Sposobnost identifikacije i samostalnog rješavanja problema
Spremnost na kontinuirano učenje
Spremnost na rad u smjenama i rad vikendom
Presliku diplome i uvjerenje da se ne vodi kazneni postupak
Potvrdu o podacima o prethodnom radnom stažu evidentiranom u matičnoj evidenciji HZMO-a (ne stariju od mjesec dana)

Prednost:

Pasivno poznavanje engleskog jezika

Pozivaju se kandidati/kinje koji/e mogu ostvariti pravo prednosti pri zapošljavanju prema Zakonu o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članova njihove obitelji (NN 121/17, 98/19, 84/21) i Zakonu o civilnim stradalnicima iz Domovinskog rata (NN 84/21) da dostave dokaze u svrhu
ostvarivanja prava prednosti pri zapošljavanju, a o kojima se mogu informirati na poveznicama: hrvatski branitelji i civilni stradalnici